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青岛豪门乐庭装饰工程有限公司:诚信为本引领装修业潮流

来源:博天堂官网 | 时间:2018-12-29

  随着生活水平的提高,消费者对家的品质越来越重视,对于装修公司也越来越重视。青岛豪门乐庭装饰工程有限公司总经理邹倩婧认为,装修公司要用良心和诚信引领行业创新潮流,企业应不断适应时代的发展,不断进行改革创新,在摸索中把传统装修变成一种商品化、服务化的模式,未来的装修行业应向“一站式”服务模式发展。做装修行业首先要讲良心

  “良心可以赚到钱,但钱买不到良心;豪门乐庭装饰坚决不挣昧心钱。”邹倩婧这样说,装修行业很累,女性从事该行业更加不容易;家装涉及的程序琐碎,客户群体层次不同,生活习惯不同,豪门乐庭装饰公司能够实现年产值超千万元,就是凭着良心和诚信去做好每一项装修工程。

  豪门乐庭装饰公司位于青岛市北区合肥路363号的旗舰店,除了设计中心和办公区外,还有占地1500多平方米的展厅,各种品牌建材分布在20多个分类展厅里,客户可以享受到“一站式”的装修服务,而且价格也很便宜。

  “我们公司成立于2002年,经过12年的壮大和发展,除总部外还在城阳开了一家精品旗舰店,未来还会开更多的连锁店。”邹倩婧说,公司在发展壮大过程中,装饰客户案例严把质量关,全心全意为客户服好务,公司坚持做到所有材料均选用国家E1级环保材料,如果环保材料不达标,或者违反工商局合同要求签约,加倍赔偿客户。让每位客户都成为朋友

  说起自己的创业,邹倩婧感慨万分。“现在就业压力特别大,创业的女性也越来越多,女性处于三四十岁这个阶段,要摆正自己的心态,树立了目标,要尽职尽责地去做好。从小事一点点,一步一个脚印地做起来。除了做好手头的工作,还必须不断学习和积累,厚积薄发,为自己的事业铺好基石。”谈起工作中如何缓解压力,她说,“工作是一种乐趣,调整好了,更容易在工作中彰显自己的魅力。我是工作起来越忙越有精神的人。”

  “我们一年要和上千名客户打交道,装修是个细致活,客户都要求精益求精,每个人的审美和标准不同,有些客户对装修不懂,但他们想把自己的房子装修到最好,我们就把客户的房子当成自己的房子进行装修,花最少的钱,达到最好的效果。用对自己房子的热情对待客户的房子。”

  装修除了靠良心,还要有责任感。给别人装修好一个房子,会有很强的成就感。面对那么多不同层次的客户,需要耐心。邹倩婧回忆说,其公司曾经接待了一名老年人客户,公司与这位老人签订合同后,一直严格按施工计划开展各项装修工作,但是后期在铺装地板时,老人对花色一直难以选定,导致整个工期延后了10多天,邹倩婧还是按照合同延期,给这位老人支付了违约金。“虽然钱不多,但是让客户感受到我们按合同办事的负责态度。”这使老人十分满意,后来,这位老人又介绍了他的两位邻居找到公司做装修。

  “我们的客户大多数都是通过客户介绍客户,因为我们对待客户负责,客户的口碑成了我们最好的奖杯。”邹倩婧介绍说。

  邹倩婧始终强调,只有忠诚于公司的品牌,忠诚于客户,才会实现持久发展,从某种角度上来讲,有所舍才能有所得,要把维护广大客户的利益放在第一位,让每一位客户都成为朋友。严把质量关为客户服务

  邹倩婧认为,始终相信和帮助员工成功,公司才能成功;帮助客户发展,公司才能发展。这个客户不仅仅是通常说的甲方或业主,还包括材料供应商和施工班组,都要帮助他们去发展,去成功,真正激发自身的积极性,帮助公司实现更好发展。坚持提供整体性的解决方案,目前许多客户的要求已经越来越高,也越来越懂行,就要求更加细分客户的需求。从设计开始就要进行资源整合、充分策划,提供一条龙的整体解决方案,不断提高客户的满意度,实现客户的价值。

  目前,豪门乐庭装饰公司坚持信息化管理,实行组织管理,充分发挥公司的规模效应、品牌效应和整合能力,为客户提供到位的服务,加强设计人才的培养,与材料供应商建立专业联盟,建立起卓有成效的员工绩效考核体系,以更好地培养激励员工进步。

  在竞争中生存,更要在竞争中求发展。邹倩婧倡议,同行之间要互相学习,相互借鉴,走共同发展道路,企业之间要竞争,更应有合作,希望同行之间多走动、互动,通过提升整个行业的竞争力来促使行业利润的合理化,这样才能更好地促进所有装饰企业的长远发展。

  邹倩婧表示,“公司在发展壮大过程中,应严把质量关,全心全意为客户服好务,高房价已让很多人经济吃紧,公司坚持走高质量低价位路线,坚决做到所有材料均选用环保材料。”家装行业要向“一站式”发展

  岁月不居,天道酬勤。在过去的12年时间里,豪门乐庭装饰公司用自身实力、优良的服务、精湛的施工质量、唯美的设计风格、规范化的管理模式得到了广大客户及同行业的支持。豪门乐庭装饰公司全体员工坚持“团结务实、开拓创新”的企业精神,本着“设计零遗憾、施工零缺点、材料零污染、服务零抱怨”的企业宗旨,使每一位客户都成为朋友。

  目前,公司的客户遍及青岛市各大小区,拥有成功案例数以千计。其中包括麦岛金岸、燕岛国际、龙泽山庄、瑞纳紫域、绿城理想之城、万达39克拉、北海花园、浮山军苑、馨和小区、金湖路专家公寓、尚东区、青建橄榄城、竹韵山色、新侨花园、保利里院里、开泰锦城、中海国际社区等小区。今年,公司的业绩将再创新高,全体员工将以优质的服务、精良的施工,打造青岛市屈指可数的室内装饰领军企业。

  “说实话,每次自己的装修得到客户的认可,跟客户成为朋友,我就感觉非常有成就感。这时候,我会首先告诉家人。每天起早贪黑地忙工作,家里人肯定会有怨言,但看到我很开心,就理解了我的事业,在家庭生活上给了我极大的支持。”

  邹倩婧说,公司一直在稳中求精,稳稳当当做好自己的事情。消费者选择品牌装修公司的比较多,大家已经不再选择“马路游击队”了,毕竟品牌公司规范、稳定、讲信誉。业主对于家装的个性化需求比较强烈,豪门乐庭公司主推“一站式”家装的服务模式,全力解决业主家装个性的需求,现在已经受到大多数业主的认可。只有不断地进行创新,真正提高企业的核心竞争力,才能得到长远发展。青岛豪门乐庭装饰工程有限公司:诚信为本引领装修业潮流

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